新闻学领域有新闻策划和策划新闻两个概念。策划新闻也可以说是制造新闻。“8点20”事件可以说已经走出节目策划范畴,有策划新闻之嫌了。权威媒体这种做法不管出于什么目的,在这种信任危机的背景下,只能制造更多的阴影。毕竟,新闻的生命在于真实。
立法网实习记者 林雪芬
315晚会开播了,这一场在消费者心中堪比春晚的晚会,在落下帷幕的那一刻伴随而来的是质疑、愤怒、欣喜种种声潮。
“大概8点20发”字样使网友怀疑何润东是央视请来的托
当晚,何润东新浪微博上的一段博文引发网友炮轰,原因在于博文背后附带了“大概8点20发”字样。网友随即怀疑何润东是央视请来的托,甚至微博红人留一手、郑渊洁都是被请来造势的。日前郑渊洁也在微博中声明,新浪网编辑联系他说央视315晚会邀请他到现场观看晚会,但他没有收钱和物。
有媒体人在微博上表示,央视注重新媒体宣传,与新浪网站有合作,需要微博嘉宾在某个时段发微博配合下晚会节奏,所谓“8点20”事件就是个推广活动。
西华师范大学新闻传播学院熊志认为,在新闻学领域有新闻策划和策划新闻两个概念,狭义的新闻策划包含报道策划和节目策划;策划新闻也可以说是制造新闻,8点20事件可以说已经走出节目策划范畴,有策划新闻之嫌了。
熊志还说,权威媒体这种做法不管出于什么目的,在这种信任危机的背景下,只能制造更多的阴影,毕竟,新闻的生命在于真实。
像苹果这样的外企被曝光并未偶然
苹果作为国际知名品牌,在中国拥有大批粉丝,身为果粉宠儿的苹果却在晚会中被爆苹果手机在中国市场实施着与国外不同的售后政策,在中国宣称的“以换代修”、“整机交换”并没有真正更换整机,通常沿用旧手机后盖。
熊志对于苹果身陷后盖门有着自己的理解,在他看来,像苹果这样的外企被曝光并未偶然。熊志认为,外企采取这种“区别对待”政策由来已久。跨国集团实力强大,竞争力强悍的它们往往垄断某个行业,在国内市场占据着主导地位,即便服务次一点,也不担心客户流失问题。比如,前些年丰田公司汽车设计有问题,在世界范围内召回车辆,却唯独中国的丰田车没有召回。虽然属于商业欺诈行为,但因为国产品牌无法与之竞争,外企的垄断地位还是难以撼动。
熊志称,为了招商引资,以往政府对外企态度柔和,外商有着税收优惠,经营条件宽松等等有利条件,随着经济发展,贸易问题凸显,这种态度慢慢开始转变,对苹果的曝光既是这种转变态度的体现,也反映了国内顾客要求公平对待的呼声。
莫让Cookies泄露了你的足迹
315晚会的一大猛料之一,便是网易等网站利用Cookies盗取用户信息。御龙网络科技有限公司总监刘诚告诉记者,Cookies其实就是拷贝用户信息的意思,一般浏览器,软件里的“工具”都有这个设置。最初开发商设置Cookies是出于方便用户的考虑,比如你在多个网站注册账号密码,但又记不住,这时通过Cookies浏览器就保留你原先的信息,不用重新输入你的账号密码就可以自动登入网页。不过用户也可以通过人工删除的方式清除Cookies。后来,有些浏览器捕抓用户信息,通过分析用户意愿开发产品,掌握用户好恶扩开销售渠道,扩大市场也是有的。
当记者问及这之中是否存在买卖用户信息的可能时,刘诚说,这肯定也存在,毕竟掌握用户就等于掌握市场。而谷歌、IE浏览器就有默认的自动清除功能。之所以国内外会有这样的区别,原因就在于国内的互联网事业才刚刚起步十多年,大家的隐私意识也是近几年内才萌芽。
刘诚说,网络产品也像一把双刃剑,它在带给你方便的同时也存在一些隐患。用户们如何保证自己的信息安全呢,手动删除Cookies,选择合适的浏览器都是实在的办法。
网络虚拟环境维权我们还在路上
御龙网络科技有限公司总监刘诚还告诉记者,“目前网络交易中常见侵权难题大致有两种。一是网购申诉难以得到有效解决;以淘宝为例,淘宝商家参差不齐,有些卖者只是从网络上经手产品,对产品也不熟悉,甚至不知道产品合不合格就推出去。所以经常有这样的情况,推销时信誓旦旦地承诺,一旦出现问题就推诿责任。二是,网络游戏因其虚拟性维权十分困难。像游戏币、装备都是虚拟产品,但这些产品却是玩家花了真金白银去购得的,一旦黑客入侵、被盗号,甚至游戏商家监守自盗,那么玩家的付出可能一夜之间化为乌有。由于虚拟产品取证难,自然也难以维权。”
手机的流量扣费太恐怖
刘诚预测,移动网络维权将成为未来虚拟环境维权中的最大难题。一个人离得开电脑却离不开手机,而且手机上网得到的信息更容易化为现实的行动,再过几十年,手机上网将成为一种主流,但比起个人电脑,手机上网更不安全。
刘诚说,“手机的流量扣费太恐怖,特别是现在智能手机普及,一个不小心用个几百兆很有可能。像下载软件便很容易被恶意扣费,但运营商却不能替你解决。再者手机的软件一旦有木马病毒,消费者就很有可能莫名其妙地扣费。然而,国内关于网络虚拟环境维权的法令法规却少之又少,消费者的维权困境可想而知。”
“315晚会应让消费者对产品不是在迷惘中使用在迷惘中得到保证,”刘诚期待未来的315晚会能让消费者更加清楚地了解产品和消费环境,而不是在迷惘中使用,在迷惘中得到保证。他还希望315晚会不要演变成一场娱乐晚会,毕竟它的基本职责是解决消费者的权益。
(立法网编辑 赵娟)